Antes de empezar
- Una propiedad creada con al menos una unidad vacante.
- El correo electrónico del inquilino (ahí le llega la invitación).
- Renta mensual, depósito de seguridad, fechas de inicio y fin, y el día del mes en que se paga.
Paso a paso
Abre la pestaña Inquilinos
En tu panel, toca la pestaña “Inquilinos”. En el celular las pestañas se ven solo como íconos: es la segunda, la de las personas.
Toca el botón “Añadir Inquilino”.
Escribe los datos del inquilino
Completa “Nombre completo del inquilino” y “Email del inquilino”. El teléfono es opcional.
Revisa bien el correo: es a donde enviamos la invitación y los recibos.
Escoge la propiedad y la unidad
Selecciona la “Propiedad” y después la “Unidad”. Solo aparecen las unidades vacantes.
Entra los términos de la renta
Completa “Monto de renta mensual”, “Depósito de seguridad”, “Fecha de inicio del contrato”, “Fecha de fin del contrato” y “Día de pago mensual” (del 1 al 31).
Todos esos campos son obligatorios: el botón de guardar no se activa hasta que estén llenos.
Si el inquilino ya vivía en la unidad, márcalo
Marca “Este inquilino ya vive en la unidad” si ya te alquilaba antes de usar RentaPR, y escribe la fecha del “Próximo pago de renta”. Así no se le cobra el depósito otra vez ni rentas de meses pasados.
Si es un alquiler que empieza ahora, deja la casilla sin marcar.
Guarda
Toca “Añadir Inquilino”. En ese momento se crean como pendientes el pago del depósito y el primer pago de renta (para un inquilino que ya vivía en la unidad, solo el próximo pago de renta), y se envía la invitación por correo.
Confirma que la invitación salió
En la lista, la etiqueta “Portal activo” indica que la invitación se envió. Pídele al inquilino que revise su correo, incluida la carpeta de spam.
Si aparece “Sin cuenta”, la invitación no salió: toca “Invitar al portal” para enviarla.
Si el inquilino no encuentra la invitación, puede entrar desde la página de inicio de sesión con “Código por email”.
Ten en cuenta
- El recargo por mora no se configura aquí. Se pacta en el contrato y empieza a aplicar cuando ambos lo firman.
- Para corregir el nombre, correo o teléfono, toca “Ver detalles” en la fila del inquilino.
Preguntas frecuentes
- ¿El inquilino tiene que pagar algo por usar RentaPR?
- No. Para el inquilino es gratis: solo paga su renta.
- No me aparece ninguna unidad para escoger.
- Solo se listan unidades vacantes. Si la unidad ya tiene un inquilino activo, primero hay que marcar a ese inquilino como inactivo desde “Ver detalles”.
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